Servicedesk medewerker

Servicedesk medewerker

Website De Stiho Groep

Groothandel in bouw

Ter uitbreiding van onze afdeling ICT in Nieuwegein zijn wij op zoek naar een:

 

Servicedesk medewerker (32 tot 40 uur per week)

Ter uitbreiding van onze afdeling ICT in Nieuwegein zijn wij op zoek naar een IT Servicedesk Medewerker.

Plek in de organisatie

Je maakt deel uit van het ICT team dat bestaat uit betrokken collega’s verdeeld over IT Servicedesk, Infrastructuur/Systeembeheer, Ontwikkeling en Applicatiebeheer. Je werkt nauw samen met de andere Servicedesk medewerkers en rapporteert aan de ICT manager. Als team staan we voor een klantgerichte, deskundige en betrokken ICT dienstverlener voor onze organisatie en klanten.

Wat ga je doen?

  • Je verwerkt Servicedesk tickets waarbij je aanvragen in behandeling neemt en (eenvoudige) storingen oplost.
  • Je bent 1e lijns-ondersteuning voor de gebruikte hard- en software.
  • Je zorgt roulerend met de andere Servicedesk medewerkers voor het plaatsen van en het oplossen van storingen aan hardware op werkplekken in vestigingen in het hele land.
  • Je beheert de vaste en mobiele telefonie in de basis en je lost eenvoudige functionele vragen over onze softwarepakketten op (voornamelijk ERP).

 

Dit zoeken wij:

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Afgeronde opleiding en/of ervaring op ICT gebied;
  • Probleemoplossende en proactieve instelling;
  • Communicatief vaardig en een teamplayer;
  • Klant- en servicegericht;
  • Ervaring met MS Office 365, Windows 7 en 10;
  • Ervaring met KPN Cisco HCS en netwerk kennis zijn pré’s

 

Waarom bij ons werken?

  • Een leuke, informele en uitdagende werkplek.
  • Enthousiaste, gedreven en betrokken collega’s.
  • We moedigen je aan om jezelf te blijven ontwikkelen. Het volgen van opleidingen en trainingen juichen wij toe.
  • Wij hechten veel waarde aan jouw mening.
  • Alle werknemers zijn aandeelhouders, jij dus ook.
  • Sociaal betrokken: de kans om mee te gaan op onze bouwreizen die wij jaarlijks organiseren met Habitat for Humanity.
  • Een personeelspas: ontvang korting bij onze vestigingen.
  • Niet te vergeten, goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

 

Stuur je motivatie en CV naar De Stiho groep t.a.v.  Michael van Leeuwen, mleeuwen2@destihogroep.nl

Bellen is sneller en dat kan via 0624203377

Acquisitie heeft geen zin, wij zijn al voorzien.

Om te solliciteren op deze vacature stuurt u uw sollicitatie naar mleeuwen2@stiho.nl